I hate this
November 26th, 2007
登录，失败。
提示说：
您的用户名，密码或者验证码不正确，请重新输入。
md，到底是哪个不对啊？
再看下面一行小字：
您还有5次登录机会，之后系统将暂时屏蔽您的IP地址。
实在是太想打人了…
iphone nano? iphone shuffle??
June 20th, 2007
根据这个小日本网站发布的谣言，iphone的lite版本已经有了样机，就等着合适的时机上市了。真的是昏过去。
以用户为中心的基础设计
June 20th, 2007
5点不到，失眠，七想八想的时候突然思路跳到了工作上，想起了最近公司上层对UE的一些想法做法说法也突然想清楚了应该怎么应对，就从床上跳了起来。
想到了基础设计这几个字。
设计应该是起点而不是终点，设计应该从一开始而不是在结束，因为设计是基础。
最近在看房子，争取早日加入房奴的行列，所以暂且就拿房子来举例子吧。
UE是什么？我们先把房价放在后头说，一个用户是否决定购房，取决于好几个因素：
- 地理位置，出入是否方便，配套是否齐全，周围有否景观；
- 建筑特征，采光如何，楼层如何，和相邻楼房的楼距，房型怎么样，大楼外观，小区景观绿化等等；
- 软性因素，物业怎么样，管理和服务怎么样，小区其他住户的特征和素质，有没有群租，很多中介还经常会讲这个小区外国人老多的；
- 附加价值，是不是装修房，有没有会所网球场游泳池幼儿园等等。
理想的状态下，当这些因素都被满足以后，用户入住后的感受一定是愉悦的，UE，所谓的用户体验，就一定是成功的。如果房地产有UE设计师，他们所要做的就是尽量满足用户的这些需求，来提升用户的体验。当然理想状态是不可能的，任何事情都有其局限性，设计师的功能就是因地制宜，分析用户需求，将局限转化为优势。(这又联系到我常常挂在嘴边的另一个说法，好的设计要有局限性，以后再聊。）
当然，不是所有的东西是UE决定的，房子想卖给什么样的用户，我们的成本是多少，将来开盘房价多少，这些，是BU来主导的。谁都知道把成本和销售价格拉开，生意才能挣钱，UE在拉开这个距离的过程中，起到了很大甚至是决定性的作用。用户体验好了，自然用户愿意掏钱了。
那为什么说设计是基础呢？这个需要细谈UE设计师承担的各个职责，随便举几个例子吧。
小区内的格局，可以理解为site structure吧，楼栋的分布，楼距是否合理，朝向问题，直接影响到住户能否有开阔的景观，采光通风是否理想等等。格局的设计还会连带到一些问题，比如小区内交通，是一种interactive flow，直达每栋楼是否方便，会不会绕很多路，一路上有否障碍。
房型，其实有点像page layout，哈哈。要单独设计一套完美的房型，其实对于设计师来讲不是很难，但是为什么我们老是说设计师要think from high level，要think strategic呢？好，我们来high一个level，假设这栋楼1梯3户，现在设计师要设计三套关联的房型，那套是大房型？那套是小房型？怎么平衡三套房子的结构来保证满足用户的大部分需求，也就是上面提到过的，朝向，采光，景观，还有房型本身的合理和舒适性？怎么划分公用面积和私用面积的比例？难了一点吧？好，我们再来high一个level，跟小区格局相呼应，怎么让房型在小区内有规划的分布？怎么保证每栋楼里的大部分房型都能满足用户需求？怎么合理的分配大小房型总体的比例？更难了吧？
哎，我们能不能吧这套房子的门开到东面啊？如果动工以后发生这样的疑问，恐怕没那么简单，牵一发动全局，关联的设计变动是很大的。如果硬是要改，结果必然会因小失大，影响到用户对其他房型的良好体验。
刚才几点跟UI的工作好像比较有可比性，再来看看更加视觉系的visual部分吧。
大楼外装修，大楼贴面用什么材料？要刷成什么颜色？还有小区绿化和景观设计，是否让人赏心悦目？对于用户来讲这些是比较感性的体验。看起来好像可以很随意，但实际也很重要需要良好的规划。
我有一次和父母一起看房，有一套房子基本满足了众口的大部分需求，但是我一眼就否决了，理由是外观太丑（的确是丑，我就不说什么楼盘了），因而和比较实惠的老人产生了一些分歧。心里当时就想，这个楼盘的主要住户一定是偏中年以上的，而比较注重视觉体验的年轻人，应该不会喜欢。
一样的，如果我们从比较high的level来看颜色问题，一个楼盘其实是城市的一种景观，一整片或柔和，或深沉，或活泼的色彩，在城市中给人带来的感受是不同的，直接会影响到用户对这个楼盘整体性格的判断，也就是说，你想要留给别人的形象是什么？颜色在当中扮演了很重要的一个脚色。如果每栋楼都是随心所欲的涂抹，那所谓的整体印象就必然会被丢掉了。
Visual的部分相对UI的部分来讲，可更改性大一些，因为相对影响的成本要低，当然代价也是有的，把所有的楼重新刷一遍，也不容易啊。但是，每次更换不同的颜色，必然会对整体形象产生不同的影响，要思考的不是单独一栋楼的好看，而是整个小区的美观。随便搞小区绿化，树拔了再种种了再拔，必然影响小区景观的成长性，等到对面小区已经绿荫葱葱，恐怕你还是光秃秃的几棵树苗。
设计楼盘和设计网站是有很多不一样的地方的，但凡事都可以互通，当我们把成本放大，当我们把成品实际化，为什么设计是基础，这个说法的理由就不言而喻了。对于好的设计而言，规划是要从起跑线就要开始的，对于不好的设计，改进也不是一蹴而就的。我们应该把设计看成是一个循序渐进的过程，不管是新开楼盘，还是旧城改造，如果不赋予设计师整体性思考的时间和空间，那多半是死局一个，而且越改越糟。
一大早牵强附会了一通，估计有人要说我看房看傻了。失眠可不是为了房子啊，真的。
刚刚听到小区里居然还有各种鸟叫，阳光也透过窗帘撒了进来，早晨的气氛还是安静和让人充满希望的，你说，我要不要再去睡会儿啊？
噢，最后小声说一句，homepage是什么？…售楼处啊。一幢可以拆了造造了拆的临时建筑。不过，的确是用户的第一印象，所以气派一点，能体现小区品味气质，弄个沙盘，装修花点钱，把最优的优点都集中在售楼处里，就可以了。售楼处肯定不是仓库或者储藏间或者车库吧？如果售楼处层层叠叠堆满了杂七杂八的东西，连挪个步都困难，用户会进来么？